Asiakastuki projektin kaikissa vaiheissa

Miten voimme auttaa sinua?

Asiakkaillemme taataan aito avaimet käteen -periaatteella toteutettu hanke, joka kattaa kolme keskeistä vaihetta: suunnittelu-, hankinta- ja rakennustoimet suunnitellaan ja toteutetaan huolellisesti tarjouksesta aina tilauksen tekemisen jälkeen.

Projektinhallinta

Koko projektin elinkaaren ja ETO-prosessin ajan ETO-tiimimme opastaa asiakkaita projektin aikana. Tämä perustuu lähestymistapaan, joka perustuu täydelliseen edistymisen näkyvyyteen, läpinäkyvään suunnitteluun, joustavaan lähestymistapaan laajuuden toteuttamiseen ja riskinhallintatoimien oikea-aikaiseen käyttöönottoon kriittisellä polulla. Perimmäisenä tavoitteenamme on varmistaa asiakkaillemme ja kaikille sidosryhmillemme mielenrauha varhaisesta ehdotusvaiheesta projektin loppuun asti.

Noudatamme kaikkia toimintoja ja prosesseja projektin elinkaaren aikana ja sen jälkeen, ja joitakin niistä on korostettu jäljempänä:

Scoping- ja toteutettavuustutkimukset, joissa tunnistetaan riskit

Tason 3 WBS Perusaikataulu

Muutoksenhallintajärjestelmä

Tarjouspyyntöasiakirjojen ja tarjousmenettelyn hallinnointi

Täytäntöönpanon valvonta

Talousarvion hallinnointi ja aikataulun valvonta

Edistymiskokousten hallinnointi

Raportit

Hankkeen päättämisen arviointi

Asiakirjojen hallinta

Asiakirjojen valvontaan erikoistunut tiimi tarjoaa täydellistä tukea koko projektin ajan.

Asiakirjahallintajärjestelmämme keskittää tiedot ERP-järjestelmään:

Tarkistuksen valvonta

Indeksointi ja luokittelu

Varmuuskopiointi/palauttaminen

Hälytykset/ilmoitukset

Raportit/mittarit

ETO-tiimi käyttää kehittyneitä suunnittelutyökaluja, kuten AutoCADia, 3D-mallinnusta sekä hallinta- ja analysointityökaluja, kuten Microsoft Projectia ja Progress-mittaritauluja.

Jälkimarkkinatuki

Aitoja varaosia on saatavana tuotteen pitkän käyttöiän takaamiseksi mahdollisimman lyhyellä toimitusajalla
Tekninen tuki asiantuntijoiltamme
Huoltopalvelut ja ennaltaehkäisevät ohjelmat